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普通人混得好的工作经验(一个普通人的工作经验)

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大家有没有发现,聪明人都是在交流过程中,能快速抓住对方的点,知道对方想说的是什么意思,自己也能表达的很准确,不过能做到这两点的人,一般也不是普通人了,脑子也都很聪明,其他事情也都做得好。

还有一点,这种人沟通的时候,会注意到对方讲这些是出于什么理由,比如我问了问题a,其实是基于b因素,聪明人就会立马解释为什么b因素在这里会这样,而不是单纯问表面答表面。

这样的人在职场上往往如鱼得水,他们、有两个共同的特点。

一是能听懂对方的话,在对方表述正常、没说难理解的专业内容的前提下,只要你注意力集中、乐于倾听而不是着急表达自己。可不少人注意力经常是涣散的,从小时候上学就能看出来,习惯没培养好;然后有不少人特别着急表达自己,根本不在乎也听不清楚对方说的是什么。

二是能说清楚话,首先要自己逻辑清楚,表达的时候能分清主次、逻辑层级关系等,然后就是善于举例子解释复杂抽象的概念,以及能否站在对方视角思考何种表达方式对方接受起来更容易。光是逻辑性就已经干到一大片人了,能否站在对方视角思考问题更是难上加难。

能做到上述两个的,肯定在职场混的绝对不会差了。

但实际情况是80%的人吧,要么听不懂对方的话、要么说不清楚话,或者两者兼有。有的人经常讲话一大堆讲不到重点,每次跟她沟通的人都很崩溃。沟通做不好,工作自然也很难做好,升职加薪就更是妄想了。

如果我们在职场遇到这类人,在确保不损伤对方尊严的情况下,凡是要交代、沟通的事情,可以把重点信息说两遍,同时请对方把完整内容自己复述一遍,确保对方真的理解了你的意思。

感觉到自己在沟通上有问题的人,唯一能自己训练提升的,就是日常读完非文学类的文章、书之后,尝试结构化梳理成一个思维导图,这就算是骨架了;然后再用自己的语言把骨架上对应的核心内容,转述表达一遍,变成自己的内容。持续练个两个月,就会有很大不同了。

日常也要多练习说话的方式,多与人沟通练习,然后会打比方真的会让你的表达增色不少。爱写作的也可以写写短文,增强书面表达能力。工作了就知道这些能力有多重要!

当然了,具体情况具体分析,有时听不懂不是逻辑问题,而是缺乏相关知识(专业壁垒)、信息(非公开)与经验(经历不足)。专业壁垒、信息壁垒、经历不足,这三点中任意一点都会让人的思维受限。初入职场的人必须要把缺失的“知识”慢慢建构起来才能获得成长,这个时候多向人请教和进行“向上管理”就很重要。中间肯定需要一个过程。

而有部分人并不是沟通和表达能力有问题,他就是故意不配合,比如面对自恋型领导,你说这个他说那个,自尊心强。只选择自己“看”到的,“感兴趣”的内容,沟通效率极其低下,这些客户里面不乏各大知名律所律师,高校教授,海归。

由于他们的傲慢,并不想倾听你的所有表述 同时因为追求效率,所以只拿你当成是问答机器人,问什么你回答什么就好 只有当他们认为你是值得认真对待的、不仅仅是服务人员的时候 他们才会变成跟你平等交流。

还有部分公司和行业工作内容没有那么饱和,有一部分人会通过说废话来把一个简单的问题复杂化,来彰显自己的能力和地位,最后在pua别人一下,你看这个东西其实不难吧,你还是太年轻,经验不足。

这种情况下就需要分析对方这样说背后的意图,建立沟通的意愿,或者表现强硬些。

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