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大家都知道马戏团如何训练动物吧！刚开始动物不会做人类要求的动作，训导员会教它怎么做，如果动物按要求把动作做好了，就赏一颗糖；如果没做好，就抽一鞭子。这是典型的赏罚教育方式。
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赏罚教育非常普遍，在教育场所、职场社交、日常生活中处处可见。
例如，孩子饭前主动洗手了，母亲就会表扬“你真棒”，没洗手就“不许吃饭”。
例如，工作干的好，领导就会表扬“干的漂亮”，没做好就“这点事都干不好，还能干什么”。
例如，看到朋友衣服很适合她，就表扬“真漂亮”，不适合就“真难看，丑死了”。
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然而，我们细想一下就会发现，在职场中的表扬和批评实际上是“位高者对位低者所做的评价”或者是“能力高者对能力低者所做的评价”，是上级对下级才有的行为，是老板的管理手段，目的是操控。
凡是特别希望得到领导的表扬的员工，就越会按照领导给设计好的路前行，因为不按设计好的路前行，就会用“批评”纠正你。想获得表扬，就要迎合别人的价值观，按照别人期待的方式工作，长此以往，就失去了锋芒和个性，也就迷失了自我。
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最好的上下级关系是横向关系，虽不同，但平等。员工既不盼望表扬也不害怕批评；领导关注结果，不关注过程，不强制员工完全按自己的方式执行任务，只给予员工适当鼓励和帮助。你可以把牛带到水边，但不要去强迫它喝水。
